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        阿壩縣電子政務服務為群眾辦事提供便利
        來源:直播四川聯盟 更新時間:2020-08-27

        “申請表和身份證”,在阿壩縣政務服務和公共資源交易服務中心教育窗口,工作人員正在為前來辦事的群眾辦理助學貸款業務。
        每年8月份,特別是8月下旬,是阿壩縣大學生生源地助學貸款集中辦理的時節,為了解決辦事群眾排隊等待問題,縣政務服務大廳教育窗口在做好疫情防控的同時,全面推行電子化政務服務,對申請材料、人員配置、辦事流程等進行優化,落實專人專崗,為群眾提供更便捷、更高效、更貼心的辦事服務。

        “我們開設了兩個服務窗口,每個窗口配備一名平臺操作人員和一名雙語政策解讀服務人員,群眾辦理貸款業務,幾分鐘就能完成審批工作?!笨h行政審批局工作人員表示,推行電子化政務服務后,貸款申請材料只需要一張申請表和身份證。首貸大學生只需上傳申請表和身份證電子申請材料,就能在“國家開發銀行生源地助學貸款信息管理系統”全程辦理;續貸大學生在掌上客戶端就能完成貸款申請服務。
        “辦學生貸款,幾分鐘就好了,還不用跑好多地方,又方便又快捷,聽不懂的,還有懂藏語的翻譯,我們很滿意?!焙喕霓k事程序,高效率的工作,人性化的服務,得到辦事群眾的高度認可。



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